Dnes pred domom zastal Mercedes. Nie taký luxusný, ani žiadna limuzína. Bola to servisná dodávka T-Com. Celý príbeh sa začína dňom, keď som si objednal DSL internet. Všetko bolo super, 2 roky som od T-Com bral len linku, dáta nie. Ale toto sa zmenilo v novembri 2007, keď som podpísal na prvý pohľad výhodnú ponuku. Platby sa znížili, ale niečím sa to muselo kompenzovať. Žeby zvýšeným počtom výpadkov a chýb? Správne. A v apríli to presiahlo všetky medze. Ani nie tak to, že internet začal vypadávať častejšie a na dlhšie ako predtým. Skôr ma zarazil prístup spoločnosti Slovak telekom, a.s. Prístup v zmysle "chyba je u mňa, u nás (T-Com) problém nie je". Nebudem popisovať technické záležitosti, ktoré operátori na infolinke odmietali, aj tak to nemá žiaden zmysel. Nakoniec som to vyriešil nátlakovou metódou. Naklusal som na pobočku T-Com, sadol som si do tej nepohodlnej barovej stoličky a rozhodol som sa neodísť, kým mi nepošlú technika, ktorý to vyrieši binárne. Teda dvojstavovo - internet buď pôjde, alebo ho zruším. Trošku ma desila tá druhá možnosť, nakoľko v našej obci nie je prakticky iná možnosť normálne použiteľného internetu. Technik došiel - a tu musím pochváliť T-Com. Šikovný, zhovorčivý, vybavil veci rýchlo a k mojej (zatiaľ) plnej spokojnosti. Jasné, že za to nemôže firma (ani za dobrých, ani za zlých zamestnancov), ale je to fajn zmena po tých problémoch s jeho predchodcami. Takže internet ide, držte mi (a T-Com technike) palce.