Mám veľmi zlé skúsenosti s touto agentúrou a chcela by som sa o ne podeliť s ostatnými ľuďmi. Žiaľ, nie som jediná a podobné skúsenosti sa dajú ľahko nájsť na internete. V cene kurzu asi 400 eur bola aj registrácia u nich v agentúre, prednostné ponúkanie klientom, video vizitka a fotografie. Už na kurze spravili veľkú chybu, a to že lektori, ktorí boli pripravení na začiatočníkov dostali pokročilých a naopak. Výsledok bol taký, že naša skupina začiatočníkov namiesto učenia sa akejkoľvek techniky hrania začala nacvičovať scénku, ktorá v konečnom dôsledku vyzerala amatérskejšie ako predstavenie na stužkovej, čo môžem dokázať aj videom. Ďalšia vec, ktorou som bola veľmi prekvapená, bol spôsob, akým prebiehala úvodná časť kurzu. Možno je to štandard, i keď sama som študovala herectvo aj v USA a s takým prístupom som sa nestretla. Účastníci kurzu sa po jednom postavili do stredu medzi ostatných a mali sa rozplakať, a to takým spôsobom, že si mali živo vybaviť traumatizujúci zážitok. Pri tom si 13 ročné deti vybavovali spomienky na rozvod rodičov a na smrť príbuzných a keď sa rozplakali, ostatní im zatlieskali. I keď účastníci k tomu boli vyzvaní, bola možnosť to odmietnuť a nezúčastniť sa. Možno to patri medzi štandardnú výuku, ale svoju dcéru by som tomu určíte nevystavila. Na hodinu odporúčam nemeškať, lebo keď som vošla do triedy minútu po riaditeľke agentúry, pani Š., bola som pred všetkými ponížená ako malé dieťa. Po kurze som im posielala viacero správ, aby mi poslali video z kurzu, ktoré bolo v cene. Na správy mi neodpovedali. Až po vyše pol roku, vo februári mi poslali video. Nebolo však úplné, a interview v ňom chýbalo. Na to som im poslala ďalšie tri správy, v rozstupe asi 2 týždňov, ktoré si síce prečítali, ale nik na ne neodpovedal. Dva roky po účasti kurzu som dostala od nich prvý e-mail, že organizujú kurz, ktorý je veľmi žiadaný a nech sa ho zúčastním. Využila som príležitosť že naviazali kontakt a slušne som im napísala, že za dva roky, čo som u nich zaradená v databáze, ako „prednostne ponúkaná“, mi neprišla pozvánka ani na komparz. Chcela som vedieť, či je to pre málo príležitostí, alebo či som im vypadla z databázy – už aj to sa mi stalo u inej agentúry a tak som sa chcela len v dobrom uistiť. Odpoveď ma veľmi prekvapila. Odpovedali veľmi agresívne, tykali mi a pišali veľkými písmenami že som nezaujala, nemám dobré fotografie (ktoré som tiež do dnešného dňa nevidela a fotili ich oni na kurze). Moje dve otázky nazvali osočovaním. Údajné neberiem do úvahy postavenie riaditeľky, pani Š. Ona vraj na podobné invektívy nie je zvyknutá. Dokonca mi vytkli že som sa neohlásila, keď som chcela video-vizitku a fotografie, o ktoré som bez ich odpovede žiadala 4 správami až kým som to vzdala. Tiež ma na základe môjho e-mailu a „osočovania“ vyraďujú z ich databázy a želajú mi väčšiu pokoru. Rozumiem, že pani Š. nemala dobrú náladu, keď mi odpovedala. Ale vzhľadom na to, že som ich klient, nemala by so mnou komunikovať takýmto spôsobom. Na môj následný e-mail kde som žiadala o vysvetlenie už nereagovali. Pokiaľ ide o to, že si nevážim postavenie pani Š., nerozumiem čo tým chcela povedať. Medzi nami nie je žiaden hierarchicky vzťah, okrem toho že som ich klient. To, že nie som viac čleň ich agentúry ma nijako neovplyvní, aj tak mi od nich neprišla žiadna ponuka. Keď som sa ich ale spýtala, na základe čoho ma vyraďujú, neodpovedali. Nechcem nikoho očierňovať, vyššie uvedené sú moje pravdivé osobné skúsenosti s agentúrou GALAXY, i keď podobné skúsenosti majú aj iní účastníci kurzu, ktorých nechcem verejne menovať, aby neboli tiež vyradení z databázy. Ľutujem že zákon mi neumožňuje zverejniť celú e-mailovú komunikáciu s touto agentúrou. Privítam, ak sa agentúra k celej vzniknutej situácii vyjadrí, ale verejne. Mam záujem na tom, aby sme si to vysvetlili, ale na úrovni rovnocenných dospelých ľudí.